Koltao Colab SL
NIF: B21980727
Adreça: Carrer de Joaquim Ruyra, 11, Gràcia, 08025 Barcelona
Telèfon: +34 611 15 19 22
Email: info@koltao.cat
Responsable de protecció de dades: Sergio Rueda
2. Dades que recopilem
Recopilem les següents dades personals:
Nom i cognoms: Per personalitzar la nostra comunicació
Adreça de correu electrònic: Per contactar-te i enviar informació
Telèfon: Per oferir-te assessorament personalitzat
Dades de navegació: A través de Google Analytics i Meta Ads
3. Finalitat del tractament
Utilitzem les teves dades per a:
Oferir-te serveis de valoració immobiliària
Respondre a les teves consultes
Enviar-te informació comercial (amb el teu consentiment)
Millorar els nostres serveis mitjançant analítiques
Mostrar-te publicitat personalitzada
4. Base legal
El tractament es basa en:
Consentiment: Per a comunicacions comercials i cookies
Interès legítim: Per a millores del servei i analítiques
Execució contractual: Per a la prestació de serveis
5. Destinataris
Les teves dades poden ser compartides amb:
Google (Analytics)
Meta (Facebook/Instagram Ads)
El nostre CRM intern per a gestió de leads
Proveïdors de serveis tecnològics
6. Conservació
Conservarem les teves dades mentre mantinguis la relació comercial amb nosaltres i fins a 6 anys després per a complir amb les obligacions legals.
7. Els teus drets
Tens dret a:
Accedir a les teves dades
Rectificar dades incorrectes
Suprimir les teves dades
Limitar el tractament
Portabilitat de dades
Oposar-te al tractament
Retirar el consentiment
Per exercir aquests drets, contacta amb nosaltres a info@koltao.cat
8. Reclamacions
Si consideres que el tractament de les teves dades no és adequat, pots presentar una reclamació davant l'Agència Española de Protección de Datos (AEPD).